Sytuacje, w których w mediach publikowane są nieścisłe lub nieprawdziwe informacje nie należą do rzadkości. Co możemy zrobić jeśli to na nasz temat lub działalności, którą prowadzimy napisano nieprawdę? Cóż, "mleko się rozlało i już do dzbanka nie wróci". Będzie nam bardzo trudno zniwelować efekt złego wrażenia jaki często towarzyszy takim publikacjom. Nie jesteśmy jednak zupełnie bezbronni. Możemy w takiej sytuacji skorzystać z prawa do sprostowania prasowego...
Wiele osób, chociaż czuje się pokrzywdzonych w pewnych sytuacjach, uważa że nie warto składać skarg, bo „to i tak nic nie da”. Otóż nic bardziej mylnego. Coraz więcej firm, sklepów, serwisów naprawy przykłada większą uwagę do zadowolenia klientów. Przeważnie nie wynika to z tego, że sprzedający lub świadczący usługi mają „dobre serce”, raczej nie chcą stracić klientów na rzecz konkurencji. W przypadku urzędów sprawa jest bardziej skomplikowana, bo nie mamy tu do czynienia z konkurencją. Ale również tutaj można zaobserwować dobry trend poprawy jakości obsługi klientów...
Porady Exclusive - dla zalogowanych gratis
18 sekretów jak w prosty sposób zostać dobrym mówcą:
- Właśnie się dowiedziałeś, że czeka Cię wystąpienie publiczne. Jak przekuć to w sukces?
- Jak napisać przemówienie w 15 minut?
- Nie wiesz jakich zwrotów powinieneś użyć w przemówieniu? Skorzystaj z naszych kół ratunkowych.
- Jak uniknąć najczęstszych błędów popełnianych przez niedoświadczonych mówców?
- Jak przemawiać - z kartką czy bez?
- Jak napisać podziękowanie?
Szkolenia z wystąpień publicznych
Nasze szkolenia mają charakter wyłącznie praktyczny. Biorąc udział w szkoleniu:
- W łatwy sposób zdobędziesz umiejętność przemawiania.
- Dowiesz się jak przemawiać, żeby osiągnąć zamierzony efekt?
- Rozpoznasz najlepszy styl przemawiania dopasowany do Twojej osobowości.
- Zobaczysz jak skupić uwagę słuchaczy.
- Dowiesz się jak komunikować złe wieści.
- Pokażemy jak wybrnąć z trudnej sytuacji.
Szkolenia z copywritingu
13 powodów, dla których warto wziąć udział w szkoleniu z copywritingu:
- Poznasz sekrety skutecznego pisania listów sprzedażowych, e-mailingów, opisów produktów i usług, a także tekstów promocyjnych.
- Dowiesz się jak przygotowywać oferty, które zainteresują odbiorców.
- Poznasz tajniki tworzenia atrakcyjnych treści na strony internetowe.
- Pokażemy jak tworzyć teksty dedykowane do różnych grup odbiorców.
- Zdradzimy kilka skutecznych sposobów na wywoływanie przyjemnych skojarzeń i pozytywnego nastawienia klientów do tworzonych przez Ciebie treści.
Anegdoty, cytaty, porady
Przygotowaliśmy dla Państwa dużą liczbę anegdot i cytatów.
Cytat miesiąca: Nie dziękuj kiedy ktoś ocali ci życie... On podziękowanie znajdzie we własnym trudzie, którym cię ocalił. Antoine de Saint-Exupéry.
Dodatkowo praktyczne porady jak przygotować profesjonalne wystąpienie publiczne, jak napisać przemówienie okolicznościowe, podziękowanie, oraz wiele innych przydatnych tekstów.
Przemówienia znanych osób
Na przestrzeni wieków wielcy mówcy tego świata potrafili wpływać na wydarzenia, które dzisiaj uznajemy za historyczne. Poprzez swoje przemówienia potrafili wywołać działania, które zmieniały losy narodów i jednostek. Zobacz jak wiele z tego o czym mówili jest do dzisiaj aktualne.
Steve Jobs, Abraham Lincoln, Józef Piłsudski, Mahatma Gandhi, Martin Luther King, Winston Churchill, Władysław Sikorski, Stefan Starzyński, Emil Zola, Karol Marks, Ludwik Pasteur, Pep Guardiola i inni.
TOP 3 MIESIĄCA
